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            中國人壽加快質量變革、效率變革、動力變革

            2024-4-1 08:27| 文登信息港| |來自: 中國人壽文登公司

            摘要: 3月27日,中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽”,601628.SH,2628.HK)發布2023年年度報告(以下簡稱“年報”)。年報顯示,中國人壽2023年總保費、內含價值、新業務價值穩居行業**,市場領先地位穩固 ...

            3月27日,中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽”,601628.SH,2628.HK)發布2023年年度報告(以下簡稱“年報”)。

            年報顯示,中國人壽2023年總保費、內含價值、新業務價值穩居行業**,市場領先地位穩固,綜合實力進一步增強。該公司實現總保費6413.80億元,同比上升4.3%。內含價值達12605.67億元,同口徑增速為5.6%。一年新業務價值實現368.60億元,較2022年同期使用新經濟假設重述的結果增長11.9%;基于2022年經濟假設評估的一年新業務價值為410.35億元,同口徑下增長14.0%。截至2023年12月31日,該公司總資產、投資資產規模再攀新高,雙雙超越5.6萬億。截至2023年12月31日,綜合償付能力充足率為218.54%,較2022年底上升11.76個百分點;核心償付能力充足率為158.19%,較2022年底上升14.60個百分點,持續保持較高水平。

            2023年,中國人壽扎實推進改革創新,全面推動包括“八大工程”在內的系列改革,聚焦重點改革領域,加快質量變革、效率變革、動力變革。

            營銷體系改革成效初顯。中國人壽銷售隊伍專業化、職業化、綜合化改革方向進一步明確,F有隊伍圍繞結構調整、基礎鞏固、城區強化、縣域深耕等六大舉措加快升級。截至2023年底,隊伍規模在行業內率先企穩,個險銷售人力為63.4萬人,隊伍產能穩步提升,月人均首年期交保費同比提升28.6%。積極推進新型營銷模式布局,試點推廣“種子計劃”,建設金融保險規劃師隊伍,截至2023年底,已在8個城市啟動試點。

            養老生態建設步伐加快。秉持“讓子女放心、讓老人安心”的養老生態建設理念,遵循長期主義、以客戶為中心、市場化運作和滾動式發展四項原則,明晰中國人壽特色養老生態中長期發展目標與規劃,動態評估戰略執行情況并不斷優化發展策略。強化多元模式供給,加快重點城市項目布局。

            運營作業與客戶服務持續升級。中國人壽在行業首創全國集約共享運營模式,實現在生產領域全面覆蓋,時效提升均超27.0%。進一步完善運營作業標準規范體系,讓“標準化、專業化”成為運營服務的堅實根基!翱旖、溫暖”的理賠服務深入人心,持續推廣“理賠預付”、醫療電子發票提醒理賠等創新服務模式。建成全員參與、全面覆蓋、全鏈條管理的“大消!惫ぷ鞲窬,消費者權益保護監管評價位居行業前列。

            金融科技數字化建設全面推進。該公司科技能力持續迭代升級,容器云初具規模,萬億級數據處理平臺全面建成,國內首批落地新保險會計準則,智能數字化風控體系有力促進風險防控關口前移,科技與業務深度融合并賦能公司經營管理各領域,數據驅動成效顯著。

            風險防控有力有為。中國人壽牢牢守住不發生系統性風險的底線。該公司堅持把防控風險作為工作的永恒主題,保持穩健審慎經營理念,始終平衡穩增長與防風險的關系。該公司不斷深化依法合規經營,全面貫徹“償二代”二期監管要求,嚴格落實“報行合一”系列新規,在發展中保安全,在安全中促發展,風險防控有力有為。持續完善合規管理體系建設,順利通過合規管理體系國內國際雙標準認證。在保險公司風險綜合評級中,該公司持續保持A類評級,在償二代二期SARMRA評估中得分穩居人身險公司前列。

            2024年是中華人民共和國成立75周年,是實施“十四五”規劃的關鍵一年。當前,人身險業正處在轉型發展的攻堅期,中國人壽將聚焦做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章,全面把握好穩和進、立和破、規模和效益、資產和負債、發展和安全的關系,平衡好短期盈利目標和長期價值目標,努力提升經營效益。

            中國人壽表示,將堅持以客戶為中心,堅持穩中求進,以進促穩,先立后破,做到“三堅持”,實現“三提升”,強化“三突破”,確保黨建統領、改革創新、防控風險不斷加強,業務規模、價值效益、隊伍質態有效提升,優化服務、融合發展、降本增效等關鍵領域實現質的突破,推動公司規模、價值、效益、績優人力在長周期內實現穩健增長,不斷鞏固市場主導地位,以高質量發展守護人民美好生活。


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